Tại daga comm, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết xuất phát từ trách nhiệm thực sự. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng như thế nào và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ daga comm được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit – cùng cấp độ với hệ thống ngân hàng.
Daga comm tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ daga comm.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp, có sao lưu định kỳ và giám sát liên tục để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ – không thu thập thừa, không lưu lâu hơn mức cần.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào. Daga comm chỉ gửi thông tin liên quan đến tài khoản khi bạn thực sự cần.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của daga comm tại địa chỉ dagacomm.app. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách này.
Daga comm nghiêm túc đối xử với quyền riêng tư của bạn. Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật này sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Daga comm – vận hành tại dagacomm.app – là nền tảng cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi về địa chỉ: support@dagacomm.app.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý rối rắm mà chỉ người có bằng luật mới hiểu. Chúng tôi muốn bạn thực sự biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào, không phải chỉ bấm "Đồng ý" rồi thôi.
Daga comm chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là tổng quan các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số ví điện tử (không lưu mật khẩu) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị sử dụng | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập nền tảng |
Mọi dữ liệu thu thập bởi daga comm đều có mục đích cụ thể và được xử lý có căn cứ pháp lý rõ ràng. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
Daga comm không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược hay tạo ra áp lực cờ bạc.
Daga comm không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Các đối tác xử lý thanh toán (như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, ViettelPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất việc nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch.
Trong trường hợp bị yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành, daga comm có thể buộc phải cung cấp một số thông tin nhất định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.
Daga comm có thể chia sẻ thông tin giao dịch với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Daga comm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của daga comm không hoạt động đúng.
Daga comm áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy:
Dù vậy, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm hoàn toàn. Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, daga comm sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định.
Daga comm chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
Là người dùng của daga comm, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga comm đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác về bạn trong hệ thống.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu về địa chỉ support@dagacomm.app hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của daga comm không dành cho và không thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho daga comm, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Daga comm có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp luật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
Chúng tôi có đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu (DPO) nội bộ sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Thời gian phản hồi cam kết là 48 giờ cho các yêu cầu thông thường và 72 giờ cho các yêu cầu phức tạp hơn.
Daga Comm xây dựng nền tảng cược trên nền tảng bảo mật vững chắc và minh bạch. Bạn kiểm soát dữ liệu, chúng tôi bảo vệ nó. Tạo tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.